خبرخوان

نوشته های بلاگ برچسب خورده با  "جلب اعتماد دوباره‌ی یک مشتری ناراضی"

مشتری عصبانی
مشتری عصبانی از سری داستان های کسب و کار و مشتری مداری به قلم بیژن منیعی میباشد. داستان از دیالوگ زیر بین یک مشتری عصبانی و کارفرما شروع می شود. - یعنی چی آقا اینجا چه خبره ؟ مگه اولین باره داریم با هم کار میکنیم؟ اصلا مگه اولین بارتون کار میکنین؟ اگه قراره کار من همیشه اینقدر کش بیاد بگین ، یه فکری بکنم . قرار بود ده روزه کار تمام بشه الان هشت روز گذشته فقط سه واحد از چهارده واحد کابینت شده اگه جنس کارتونم مثل قول دادنتون نشده باشه خوبه. خدماتتون خیلی بد شده .برای ادامه بر روی دکمه ی جزییات کلیک کنید.
۴ گام برای جلب دوباره اعتماد مشتری ناراضی
اهمیتی ندارد که کسب‌وکارتان چه باشد، به هر حال امکانش وجود دارد که با مشتری‌ ناراضی یا خشمگین برخورد کنید. هنگامی که مشتری ناراضی شما را تهدید می‌کند که دیگر از خدمات یا محصولات‌تان استفاده نخواهد کرد...