به بی همتا خوش آمدید

نرم افزار جامع مديريت فروش و خدمات پس از فروش بی همتا

 ثبت ۱۰۲۸۴۶ از شورای عالی انفورماتیک کشور

نرم افزار خدمات پس از فروش یکپارچه با کلیه نرم افزارهای سازمانی

مشتریان گرامی، سلام

ما #درخانه_میمانیم ولی به خدمت به شما ادامه خواهیم داد.

همکاران ما تا اطلاع ثانوی از منزل پشتیبان شما خواهند بود، تلفن های شرکت در ساعات اداری فعال میباشد و میتوانید با همان شماره های قبلی ما با پرسنل ارتباط برقرار کنید.

در صورتی که به هر دلیل دسترسی با تلفن های شرکت امکان پدیر نشد از راه های زیر اقدام فرمایید:

 تلگرام:

 https://t.me/HOORMAH_SUPPRT

 

 واتس آپ:

 09213979624

 تماس با موبایل:

 09901918924

 و ارسال تیکت در سایت بی همتا که هم اکنون به آن دسترسی دارید.


امروزه دنیای کسب و کار، بر پایه مشتری مداری استوار است.اما آنچه که مهم است ویژگی‏‏ ها و پارامترهایی است که باید وجود داشته باشد تا مشتری مداری محقق شود .

از این رو شرکت هورماه رابین خاور تولید کننده نرم افزار یکپارچه خدمات پس از فروش با نام تجاری بی همتا
با بیش از 13 سال تحقیق در این حوزه توانسته است راه کارهای مختلف ارتباط با مشتریان را به صورت نرم
افزار تولید نماید.

استفاده کنندگان از این نرم افزار عبارتند از توليد کنندگان، فروشندگان و ارائه کنندگان خدمات پس از فروش مانند،انواع لوازم خانگی و صنعتی، تأسیسات و تهویه مطبوع، الکترونیک و الکتروتکنیک، کامپیوتر، موبایل، آسانسور، تجهیزات پزشکی، تجهیزات رباتیک، لوازم ورزشی و ... 


مدیریت ارتباط مشتریان با بی همتا

https://bihamta.biz

- امکان تشکیل پرونده مشتریان در کمترین زمان ممکن با وارد کردن کمترین اطلاعات

- هوشمندی سیستم نسبت به مشتریان با مشخصات تکراری و یا مشابه

- امکان جستجوی مشتریان در قسمتهای مختلف سیستم بر اساس تمامی اطلاعات ثبت شده

- امکان الصاق انواع فایل ها به پرونده مشتری

- قابلیت ثبت رویداد در پرونده مشتری به صورت دستی

- ثبت رویداد های انجام شده در قسمتهای مختلف سیستم در پرونده مشتری به صورت اتوماتیک

- قابلیت گروهبندی مشتریان ، تعیین وضعیت و رسته شغلی هر کدام

- ایجاد مشتری باالقوه و طرف حسابها به صورت مجزا

- ثبت تماس ها ، رویدادها، خدمات انجام شده در پرونده مشتری

- امکان انجام سریع خدمات و فاکتور درخواستی مشتری از داخل پرونده

 

 انبار در بی همتا

- امکان تعریف و مدیریت انبارها به تعداد نا محدود                           

- امکان گروهبندی محصولات

- امکان تعریف کالا و ثبت 14 مورد از اطلاعات کالا به صورت اختیاری     

- امکان جستجوی کالا بر اساس تمامی اطلاعات ثبت شده

- گزارش گیری از وضعیت انبارها و ارزش انبارها

- گزارش گیری از کاردکس کالا

- گزارش گیری از کالاهایی که در نقطه سفارش هستند

- گزارش گیری از ورود و خروخ کالا از انبار

- دارای گزارش ساز حرفه ای برای انبار